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今回は、横浜にございます、横濱ライフエスコート中山の皆さんをご紹介します。
こちらの施設はシニア対応型の賃貸マンション。
33戸のお部屋で、ご入居者はみなさん自立した生活をされており、その生活を、支援員が見守り、サポートしています。


しっかりして頼れる雰囲気の市川さんに、

この仕事に就いたきっかけから、インタビュースタート。

「ヘルパーや介護福祉士の資格を取得しながら、高齢者の皆さんの生活をお手伝いするいろいろな仕事に携わってきました。そのなかで学んだこと、経験したことを活かし、元気な高齢者はいつまでも元気で、その人らしく生活ができることを支援する職場をと考え、生活支援員を選びました」

ヘルパーや介護福祉士の資格を取得しながらお手伝いする仕事もしてきたんですか？

「そうですね、資格を取りましてから、いろんな介護技術を取得できる特別養護老人ホームで３年、訪問介護のヘルパーとして１年、その後ですね、地域の高齢者や障害者の方々の生活を支援する、金銭管理なんですけども、そこの仕事を携わることができまして、そちらで３年経験しましたので、そういったことを、お役に立てればという考えで」

『横濱ライフエスコート中山』の生活支援員も、ご入居者を幅広くサポートする仕事。

「暮らし全般についてのお手伝いということになります。たとえば電気製品の使い方が判らないといったちょっとしたことや、税務署がどこにあるかわからないとか、病院を教えて欲しいとか、いろんなことがかかわってきますね」

そうした仕事を通して、市川さんが日々感じているやりがいは…

「高齢者の世帯ですと、人とのふれあいの機会が少なくなってきますので、なるべく入居者の皆さん同士の交流を深める行事を企画し、実施しています。その結果、交流が盛んになったり、「ここに来てよかった」と皆さんに言っていただいたときは、充実感に満たされます」

交流を深める行事には、ラジオ体操、サイレンの日、お茶会、夕食会などいろいろあるそうですが、人気の行事に不可欠なのが、「おいしい食べ物」。

「朝のラジオ体操は、テレビに録画したNHKのラジオ体操を見ながら１０分間行っています。最初は参加者はお一人だけだったんですけども、毎日実施いたしまして。体操だけではなく、その後にお茶呑みをしていただくことを行いましたところ、今では１０人前後の方がそれを日課とされて、午前中はものすごい賑わいで、皆さんお菓子を持ち寄ってですね、世間話に花を咲かせてお戻りになられます」

といった感じ。
食堂を兼ねたコミュニティーホールで、おいしい料理を楽しみながら、交流の輪が広がっているのですね。

市川さんが、特に情熱を傾けているのは…

「皆さんが、健康で楽しく豊かな生活を続けられ、充実した人生を実感できるよう、お手伝いできたらと考えております。
そのために、なにごとも入居者の方の立場にたって考え、喜んでいただける行事を企画し、きめ細かな相談に、一生懸命取り組んでいます」

特に、水分補給には気をつけており、お陰で昨夏の猛暑も、みなさん元気に乗り越えられたとか。

そんな市川さんが感じる、「横濱ライフエスコート中山」の自慢は…

「なんといっても自由を基本に、家族的で暖かく、やさしい雰囲気のなかで、自分らしい生活が実現できるところです。
そのために、毎月一回スタッフ会議を行うなど、入居者の皆さんのニーズに基づいた、よりよいサービスが提供できるよう努力しております。
最近は、入居者のみなさん同士でご旅行に行かれたり、皆さんで持ち寄ってこちらでお茶を召し上がられたり、本当に。お一人の方がいらっしゃらないと「旅行行ったんだろう」とか皆さん気にかけて、戻られると、「ただいま」っていう感じで、私どもにもお声をかけていただきますので、喜んでおります」


なるほど、いい距離感のある、大きな家族みたいですね。